在上海，養老院很多，但是在設施和服務上都好，并且還開普不亂收費的養老院真的很少，能在這樣的基礎條件上，還能提供醫療康復機構的護理型養老院更是少之又少了。而上海太保家園就恰好是這么一家高檔護理院。上海太保家園能夠根據失能老年人的身心特點以及安全、衛生等要求進行建設，逐步提高老年人的養護水平。
在建筑設備以及室內環境上，高檔護理院具備以下特點：
一、建筑設備包括供電、給排水、采暖通風、安保、通訊、消防、網絡設備等。
二、供電設施應滿足照明和設備的需要，宜采用雙回路供電，只能一路供電時，應自備電源。所用燈具及其照度應根據老年人特點和功能要求設置。
三、采用城市供水系統，如自備水源應符合國家現行標準。生活污水應采用管道收集，排入市政污水管網;無市政污水管網時，應根據環保部門的要求及有關規范設計排水系統。
四、老年人生活用房應具有熱水供應系統，并有洗滌、沐浴設施。
五、老年人用房應保證良好的通風采光條件，窗地比不應低于1：6，并應保證足夠的日照時間。
六、安裝網絡服務、信息化管理以及視頻傳輸的需要，敷設線路，預留接口。
在基本裝備建設上，高檔護理院具備以下特點：
1、根據失能老年人在生活照料、保健康復、精神慰藉方面的基本需要以及管理要求，按建設規模分類配置。
2、配備護理床、氣墊床、專用沐浴床椅、電加熱保溫餐車等生活護理設備。
3、配備不同規模配備相應的心電圖機、B超機、搶救床、氧氣瓶、吸痰器、無菌柜、紫外線燈等醫療設備。
4、配備監控、定位、呼叫、計算機及網絡、攝錄像等設備。
5、養護院的交通工具應包括老年人接送車、物品采購車等。
上海太保家園養老院既為自理老人提供環境優雅溫馨的養老養生居所，又為因年邁或疾病困擾而不能自理老人提供精心的生活照料和康復護理服務，對失能老人的照料護理具有顯著特點。老人居室分為二人、三人、四人不同戶型，結合老人需求及不同身體狀況提供不同選擇。房間內空調、電視、電話、冰箱、家具、獨立衛生沐浴間等生活設施一應俱全。新風系統、監控系統、呼叫系統、BA系統、紅外布防、公共廣播、老人定位(GPS)系統等現代化設施為老人安全提供保障。